Política de Envio
Na nossa loja, comprometemo-nos a garantir que a sua encomenda chega com segurança e no menor tempo possível. Abaixo poderá encontrar os detalhes relativos aos nossos métodos e prazos de envio.
Portugal Continental
Encomendas efetuadas até às 14h (hora de Portugal Continental) são expedidas no próprio dia através dos CTT Expresso. Após as 14h (hora de Portugal Continental) serão processadas e enviadas no dia útil seguinte.
O prazo de entrega estimado é de 1 a 2 dias úteis após o envio.
Ilhas (Madeira e Açores)
Para as Regiões Autónomas, os envios são realizados via CTT Correio Normal.
Os prazos de entrega variam consoante a localização, podendo demorar entre 3 a 7 dias úteis.
Europa
Efetuamos envios para todos os países da Europa através dos CTT Internacional ou outros serviços logísticos parceiros.
O tempo médio de entrega situa-se entre 5 a 10 dias úteis, dependendo do país de destino.
Taxas e Encargos Alfandegários
Por favor, note que alguns países europeus poderão aplicar taxas alfandegárias ou encargos adicionais de importação.
Estes custos não estão incluídos no valor da encomenda e são da inteira responsabilidade do cliente. Recomendamos que verifique antecipadamente a política aduaneira do seu país.
Informações Adicionais
- Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com a confirmação e, sempre que aplicável, o código de rastreamento.
- Durante períodos de maior volume (ex.: saldos ou épocas festivas), os prazos de entrega poderão sofrer ligeiros atrasos.
- É da responsabilidade do cliente garantir que os dados de entrega estão corretos e completos no momento da compra.
Para qualquer questão adicional, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar.